Terma dan Syarat arai333 – Garis Panduan Penggunaan Platform Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") adalah perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan arai333 ("Platform", "Kami" atau "Syarikat") yang berkaitan dengan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama arai333.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform arai333, anda secara nyata bersetuju untuk mematuhi dan terikat dengan Terma dan Syarat ini, Dasar Privasi kami, serta semua garis panduan atau polisi tambahan yang mungkin diterbitkan dari semasa ke semasa. Dokumen-dokumen ini dianggap sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan arai333.

Sekiranya anda menggunakan platform bagi pihak organisasi atau syarikat, anda memberi jaminan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat entiti tersebut kepada terma ini, dan rujukan kepada "anda" dalam dokumen ini turut merujuk kepada entiti berkenaan.

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh platform arai333, anda dikehendaki mendaftar akaun peribadi. Semasa proses pendaftaran, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap seperti yang diminta dalam borang pendaftaran.
• Mengekalkan dan mengemas kini maklumat akaun anda supaya ia sentiasa benar dan tepat.
• Menyimpan kata laluan akaun anda dengan selamat dan tidak mendedahkannya kepada mana-mana pihak lain.
• Memaklumkan kepada arai333 dengan segera sekiranya anda menyedari sebarang penggunaan akaun anda tanpa kebenaran.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di platform arai333. Pendaftaran berbilang akaun ("multi-accounting") adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan tanpa bayaran balik baki wang. arai333 berhak menggunakan kaedah teknikal untuk mengesan dan mencegah pendaftaran berbilang akaun.

Proses pengesahan identiti (KYC) adalah wajib sebelum sebarang pengeluaran boleh diproses. Anda dikehendaki menyerahkan dokumen pengenalan diri yang sah dan bukti alamat semasa diminta. arai333 berhak menangguhkan atau menolak pengeluaran sehingga KYC diselesaikan dengan memuaskan.

Dengan mendaftar akaun di arai333, anda mengesahkan bahawa anda:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai had umur undang-undang untuk perjudian dalam bidang kuasa tempat anda bermastautin, yang mana lebih tinggi.
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang daripada menyertai aktiviti perjudian atas sebab-sebab undang-undang atau kesihatan.
• Tidak menggunakan platform dari wilayah atau negara di mana perjudian dalam talian adalah dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Bertindak bagi kepentingan diri sendiri dan bukan sebagai wakil atau ejen pihak ketiga.

arai333 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa. Sekiranya terdapat sebab untuk mempercayai bahawa seorang pengguna di bawah umur telah mendaftar, akaun tersebut akan digantung serta-merta sehingga pengesahan diselesaikan.

arai333 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk pemindahan bank FPX, dompet digital Touch 'n Go, Boost, dan cryptocurrency USDT. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada syarat berikut:

Deposit:

• Had deposit minimum adalah RM 10 per transaksi.
• Deposit diproses secara automatik dalam masa beberapa saat hingga beberapa minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• arai333 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran pihak ketiga.
• Setiap deposit yang berjaya akan dikreditkan terus ke dalam baki akaun anda dan boleh digunakan untuk bermain dengan serta-merta.

Pengeluaran:

• Had pengeluaran minimum adalah RM 30 per permintaan.
• Semua pengeluaran memerlukan pengesahan KYC yang lengkap dan sah sebelum diproses.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 1 hingga 24 jam untuk pengeluaran biasa, dan 1 hingga 6 jam untuk ahli VIP.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang telah didaftarkan dan disahkan dalam akaun anda.
• arai333 berhak meminta dokumen tambahan untuk tujuan pengesahan keselamatan sebelum meluluskan pengeluaran yang besar.

arai333 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia dan menyambut ahli baharu. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) tertentu yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.
• Keperluan pertaruhan biasanya dinyatakan sebagai gandaan daripada jumlah bonus — contohnya, keperluan 30x bermaksud anda perlu mempertaruhkan jumlah bersamaan 30 kali nilai bonus.
• Setiap promosi mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat tempoh secara automatik.
• Tidak semua permainan menyumbang secara sama kepada keperluan pertaruhan — sila semak halaman promosi untuk butiran sumbangan permainan.
• Seorang ahli hanya layak menerima setiap jenis promosi sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya.
• arai333 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Sebarang cubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk membuka berbilang akaun untuk menuntut bonus berulang kali atau menggunakan strategi pertaruhan yang secara khusus direka untuk memenuhi keperluan pertaruhan dengan risiko minimum, adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus serta penutupan akaun.

Semua permainan yang disediakan di platform arai333 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas oleh badan pensijilan antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi.

Berhubung dengan keputusan permainan, anda bersetuju bahawa:

• Keputusan permainan yang dipaparkan pada platform adalah muktamad dan mengikat setelah pusingan permainan selesai.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, sistem arai333 akan memulihkan keadaan permainan ke titik terakhir yang sah berdasarkan rekod pelayan.
• arai333 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh gangguan sambungan internet dari pihak pengguna.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat perisian, kelemahan sistem atau menggunakan perisian automasi untuk bermain adalah dilarang keras.

Semua pertikaian berkaitan keputusan permainan mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan arai333 dalam masa 72 jam selepas kejadian. arai333 akan menyiasat setiap aduan dengan teliti dan keputusan akhir yang dibuat selepas siasatan adalah muktamad.

Dengan menggunakan platform arai333, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti berikut:

• Menggunakan platform untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang atau tidak sah di bawah mana-mana bidang kuasa.
• Mendaftar berbilang akaun atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Menggunakan perisian pihak ketiga, bot, skrip atau alat automasi untuk berinteraksi dengan platform.
• Melakukan sebarang tindakan yang boleh menjejaskan integriti permainan atau keselamatan platform.
• Menggunakan cara pembayaran yang tidak sah, termasuk kad kredit atau akaun bank orang lain tanpa kebenaran.
• Cuba melancarkan serangan siber, mengeksploitasi kelemahan sistem atau mengakses bahagian platform yang tidak dibenarkan.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang platform arai333.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan tindakan serta-merta termasuk penggantungan atau penutupan akaun, penyitaan baki akaun yang berkaitan dengan aktiviti melanggar undang-undang, dan kemungkinan tindakan undang-undang.

arai333 berhak menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya:

• Terdapat pelanggaran terhadap mana-mana Terma dan Syarat ini.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran atau KYC didapati tidak benar atau menyesatkan.
• Terdapat petunjuk aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Pengguna didapati menggunakan perisian tidak sah atau mengeksploitasi pepijat sistem.
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan arai333. Sebelum penutupan, semua pengeluaran yang belum selesai akan diproses mengikut prosedur biasa, tertakluk kepada pengesahan KYC dan pematuhan terma berkaitan.

Platform arai333 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, arai333 menafikan semua jaminan, sama ada nyata atau tersirat.

arai333 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada gangguan perkhidmatan yang di luar kawalan kami, termasuk kegagalan rangkaian, bencana alam atau tindakan pihak berkuasa.
• Keputusan permainan yang tidak memuaskan — permainan adalah aktiviti peluang dan keputusan tidak boleh dijamin.
• Sebarang kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pemproses pembayaran.

arai333 berhak mengubah, menambah atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini, melainkan dinyatakan tarikh berkuat kuasa yang berbeza.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui perkembangan terkini. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan tarikh perubahan terakhir dibuat.

Penggunaan berterusan platform arai333 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan baik hati antara kedua-dua pihak.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam masa 30 hari dari tarikh pertikaian ditimbulkan secara bertulis, pihak-pihak bersetuju untuk menyelesaikannya melalui timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh badan penyelesaian pertikaian yang berkenaan.

Semua komunikasi rasmi dan dokumen berkaitan perjanjian ini boleh dibuat dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa yang berbeza, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai untuk tujuan timbang tara.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau operasi platform arai333, sila hubungi kami melalui:

• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut kanan bawah laman web atau aplikasi arai333.
• E-mel: [email protected] — respons biasanya dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Pasukan sokongan arai333 berbangga dengan komitmen untuk memberikan respons yang cepat, mesra dan membantu kepada setiap pertanyaan yang diterima. Kami di sini untuk memastikan pengalaman anda di platform arai333 adalah yang terbaik.